小李,1993年出生,游戏爱好者。 他最喜欢的游戏是腾讯运营的网络游戏《穿越火线》。 短短两三年时间,小李在这款游戏上花了不少钱,据称达到了20万多元。 然而9月14日,小李却得知了一个让他无法承受的消息——自己的《穿越火线》账号被封禁,将被封禁999天,这与小李无异天空。 至今,对于腾讯游戏给出“严重违规”称号的理由,他仍然不以为然。

他两年花20万玩游戏,却被腾讯坑了(图1)

两年花20多万玩游戏?

他两年花20万玩游戏,却被腾讯坑了(图2)

每个男人心中都有一个英雄梦,无论是足球场上的“世界波”绝杀,还是枪林弹雨中的辗转反侧。 在现实生活中做不到的事情,在游戏的虚拟世界中可以得到。 这可能是很多人喜欢玩游戏的原因。 但是在杭州工作的游戏迷、90后小李这几天一直不开心,觉得自己被腾讯骗了。 因为腾讯总部在深圳,他还给深圳的媒体打电话投诉。

小李告诉记者,从2014年开始,他几乎每天都在玩《穿越火线》,几乎达到了“上瘾”的程度。 小李洛列举了自己这些年花的钱:“这两三年,给CF点卡充值8万多元穿越火线外挂,激活会员、拉动会员增长1万多元,花了八十九块钱买英雄和绝版游戏装备 我在淘宝上又花了两万到三万块钱买了各种游戏道具 我玩穿越火线花了二十多万,还不包括充QQ钻的费用和玩其他游戏。”

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封禁原因是“非法使用外挂”

他两年花20万玩游戏,却被腾讯坑了(图5)

“其实我的账号在9月13日被封过一次,当时心悦俱乐部(即腾讯游戏的VIP客服)说是因为我非法篡改了游戏客户端,封了7天。” 小李解释道穿越火线外挂,“所谓调整烟头,就是调整桌面的分辨率,比如我在游戏里买了一个烟头,不调整就没有效果。而且“那次我没有自己调。那是因为网吧的电脑都已经设置好了。其实玩穿越火线的人,80%以上都会调烟头。” 小李对记者说,虽然他对被封禁7天颇为不满,但也认可。。

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他两年花20万玩游戏,却被腾讯坑了(图7)

然而,就在被封号的第二天,小李又收到了腾讯游戏的通知,这次是“封号999天”。 “封号封禁999天,相当于永久封号!” 小李很是生气的说道。 得知自己被禁言后,他联系了心悦俱乐部。 客服称封号的原因是“上一轮严重违规”。 但他无法回答自己的“严重违规”具体是什么。“我有玩游戏的视频。 我可以提供上一场比赛的视频和他们的见证! 我没有用第三方外挂软件作弊! 如果腾讯把搜狗输入法和360浏览器归咎于第三方插件,至于软件,我无话可说。” 小李说:“可是腾讯游戏只说这是最终结果,根本不理会我的抱怨。”

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标题999天

相关工作人员称,经核实,小李被封号的原因是因为在穿越火线游戏中使用了非法第三方外挂软件,因此小李的账号被封号。 针对小李要求腾讯提供其“严重违规”的证据,腾讯游戏方表示,账号所有者需要通过网警联系腾讯,公司将向该账号的所有用户举报网络警察的存在。 人们出示所有权证明。

他两年花20万玩游戏,却被腾讯坑了(图10)