价格波动较大,在此期间预订房间不切实际

尽管“滴滴房”新模式推出后迅速引起关注,但调查采访发现,该平台的知名度并不高,平台上的消费者也寥寥无几。

记者了解到,有消费者在平台公众号下反映,在平台竞价时没有酒店接受订单,且所在城市未开通相关服务。 北京、长沙、合肥等城市均显示尚未开通该服务。 此外,有消费者表示,“尾房在线”仅支持竞拍预订当晚18:00之后的房间。 对于经常出差的商务旅客或游客来说,这个时间段并不实际。

对于新出现的“尾房在线”,各大社交平台也有不同的看法。 不少网友担心通过该平台“盲盒”方式预订的酒店质量和环境,并提出酒店价格是否虚标的质疑。

有网友认为,这种模式可以有效降低酒店空置率,也可以让消费者以更低的价格入住酒店。 但这种模式的出现,对携程、美团等OTA平台产生了很大影响。 ,平台对酒店市场价格的扰乱将导致未来行业内的成交量越来越大。

“滴滴打房”新模式引关注价格浮动不实用(图1)

一位网友表示,“滴滴打车”的出现得益于滴滴打车的商业模式。 此外,您还可以在该平台领取滴滴打车优惠券。 滴滴打车和滴滴大房未来可能会合并。 如果其他企业不创新、不转型、不升级、不迭代,那么消费者就不会买账。

另一位网友从行业发展的角度分析,任何行业都必须保证良好的利润率才合理,才有利于健康发展。 价格并不是越便宜越好。 没有利润空间甚至亏损的模式,只会导致一系列后期的恶性行为和后果随之而来。

网友sen@表示,最终参与的酒店集团预计会集中在客流量较低的低端酒店,他需要更多的渠道来产生订单; 团体酒店的流量很高,基本上几大OTA平台加上自己的团体渠道都可以达到很高的水平。 这群消费者的入住率更注重服务,而不是尾房便宜50元。

sen@认为,用户的自我引用行为实际上会导致价格透明度的降低,他们可能不会消费同等价值的服务。 酒店与出租车不同。 用户更倾向于主动选择符合自己住宿需求的酒店。 这个过程并不昂贵,而且足够准确。

“如果你进行推荐,酒店接受订单让用户确认,这个准确率能达到预期吗?如果接受订单的酒店很多,那和用户自己找酒店有什么区别?如果用户“定了价格,你就按照这个价格提供服务。如果线上线下价格差异过大,那么用户完全有权利向平台投诉,要求退还差价,这会影响品牌声誉。” 该网友说道。

“滴滴打房”新模式引关注价格浮动不实用(图2)

平台体验:

体验差,接单少

目前,“滴滴房”在上海还不太受欢迎。 记者通过潍坊在线小程序下订单时发现,无论地址在哪里,接受订单的酒店都只有几家。 上海九亭虹桥国展中心希尔顿欢朋酒店、沪花国际酒店已多次接到订单。

“滴滴打房”新模式引关注价格浮动不实用(图3)

图片来自网络

“滴滴打房”新模式引关注价格浮动不实用(图4)

据潍坊在线官方抖音信息显示,入驻潍坊在线的酒店70%以上是国内知名品牌酒店。 不过,现阶段,是否能实现潍坊在线创始人张红举所说的“价格你自己定”、“300元就能住五星级酒店”仍存在疑问。 ”。

目前,上海有客房的两家酒店均为四星级高端酒店。 记者分别以400元和500元的出价下单,但只收到了少量订单。 当价格低于400元时,就没有酒店了。 回应。

“滴滴打房”新模式引关注价格浮动不实用(图5)

记者了解到,在“滴滴房”的运营机制中,酒店可以根据自己的闲置房间数量实时调整价格。

针对网友提出的一些问题,比如最终房的价格会不会比直接预订的价格高、低价的最终房会不会伴随着服务质量的下降、是否会出现“卖羊的”等问题。针对“头狗肉”、“三星级房间被当作四星级房间”“星级房子出售”等问题,记者联系了潍坊在线人工客服。

“滴滴打房”新模式引关注价格浮动不实用(图6)

不过卖挂平台,截至发稿,潍坊在线平台尚未做出回应。 10日晚,记者以消费者身份致电该平台。 对方表示,在上海刚开业,酒店很少。 如果预订时出现路途遥远等不满意问题,订单将在网上取消。

任何行业都必须保证良好的利润率才合理,有利于健康发展。 价格并不是越便宜越好。 没有利润空间甚至亏损的模式只会带来后期的一系列恶性行为和后果。

律师声明:

损害时明确责任、合理维权

对于这种新模式,上海锦天城律师事务所律师董琳琳表示,随着这种商业模式的兴起,相关的法律问题也随之出现,对于容易出现的问题,我们会从法律的角度进行解释。

“滴滴打房”新模式引关注价格浮动不实用(图7)

“滴滴房交友”旨在引入第三方平台为酒店和用户提供信息交换和撮合服务,解决酒店和用户之间的信息不对称问题。 如果能够顺利推广,对酒店来说是有帮助的。 为了提高入住率卖挂平台,对于用户来说,在价格范围内选择最想要的酒店是有帮助的。

交易过程中平台的法律地位如何? 用户通过平台预订酒店,入住期间发生人身伤害或财产损失,应向哪方索赔? 用户能否要求平台承担连带赔偿责任?

在“滴滴订房”模式下,平台的作用是搭建酒店和游客之间的桥梁,提供信息交换和匹配服务,提供信息交换和匹配服务。 平台一般不参与具体交易。 在这种模式下,平台的法律地位应属于中介方,用户与酒店之间建立的关系仍然是服务合同关系。

因此,如果用户在入住期间遭受人身伤害或财产损失,酒店应根据不同情况要求承担侵权责任或违约责任。

至于用户是否可以要求平台承担连带责任,则取决于侵权损害的发生是否与平台有关。 如果能够证明损害的发生与平台有关,用户可以依据共同侵权的理论,要求平台和酒店对损失承担连带赔偿责任,但不得反悔反之亦然。